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对应变能力的考察应该说是公考面试中的重要组成部分。跟随着时代的发展的步伐和广大人民群众对执政为民不断提高的需求，公考工作中对政法干警应变能力的需求也不断凸显。因此，应变能力作为一名准公考的必备能力，其占分比重也在逐年上升。如何才能回答好此类问题已经成为广大参加公考考试的考生所关心的问题，若想在题目中展现自身良好的应变能力，就需要考生们能够通过应变能力所考查的特点来对症下药，做到随机应变。
公考面试考察考生应变能力的题目一般情况下都设定为在工作环境下发生的较为棘手的矛盾，而矛盾的焦点又都集中在对干群关系的处理上和对突发事件的解决上，旨在明确考生是否具备担当当前政府责任的能力，对自身职责的定位是否准确，是否能够沉着冷静处理问题，是否能够创新改进工作方式方法以提高工作效率扩大工作成果，是否可以以最小的消耗来处理好题中的矛盾。以下将对之前考查的真题作一些总结，希望能给考生们一些帮助。
规律1：冲突主体多为群众。
对考生应变能力的考察一般都与公职人员如何处理群众关系有关，对面的对象存在针对性的特点，这些群众包括了社区居民、村民等，是公考群体服务的对象，需要我们准公考群体具备较强的服务意识和牺牲精神。例如：在会谈中，当双方应意见不同而争执不下时，十几名广场舞阿姨来到现场，开始七嘴八舌投诉他们的业主，你作为会谈主持人，要如何处理？在本题中，作为会谈主持人，我们应如何通过有效的措施来巧妙化解广场舞阿姨与其他业主间产生的矛盾，解决群众间的冲突。
规律2：情境性强且矛盾多样。
考查应变能力的题目大多会通过描述一个特定情境来让考生去解决问题，只有进入到情境道中才可以充分理解题意并做到全面地回答问题。同时，在此情境下会出现需要考生们解决的矛盾，一般分为群众举报、群众不配合、群众来访、群众间冲突协调、行政办公几种矛盾。例如：一名水果经销商带着一辆大卡车来到梨业合作社，希望能帮你们解决滞销问题，表示今后会将这里当做固定的货源地，但你们的黄金梨存量却不够了。你会怎么办？这道题目要求考生在特定情境和特定身份的情况下解决问题，既需要考生能够解决眼前的燃眉之急，有不能让经销商空手而归，同时更要解决根本问题，尽快澄清不实言论，避免再次出现类似问题。
规律3:角色定位明确。
考查应变能力的题目会需要考生以一个特定身份来处理问题，角色不同职权不同，只有定位准确，才可以通过正确的态度和行政手段来处理问题。如：天麻丰收时节到了，但许多农户的天麻销售受阻，假若你是乡干部，你会如何处理这个问题？这道题给考生的角色设定诶乡干部，需要考生能够以全村角度来考虑问题，要有大局意识，组织好村民们联系经销商等来解决滞销问题。
规律4：与其他能力要素交叉考查。
应变能力在其他测评要素中也涉及到，例如人际交往意识与技巧、计划组织协调能力、言语理解与表达能力。例如：一位车主为了不让他人停车，故意将垃圾放在停车位上占位，引起群众不满，如果你是小王，要如何对这名车主进行劝说？请现场模拟。这属于言语理解与表达能力的情景模拟题，但这里又涉及到协调群众间冲突的问题，要针对性地解决问题，也是在考察应变能力。
志公教育专家建议，想要真正掌握灵活运用应变能力，仅仅靠几道真题是不够的，建议考生们多做真题，真正掌握其中解决问题的技巧和方法，在考试时才能做到以不变应万变。
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