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【热点背景】

近日，在泰国亚洲航空一次由曼谷飞往南京的航班上，一名中国女乘客因与空乘人员发生争执，将热水泼到对方身上，随行的男乘客更是大骂“我连你飞机都炸掉”。该起冲突使得飞机调头返航，4名相关乘客被泰国警方带走。
其实中国乘客飞机上发飙不是新闻，可竟闹到令泰航客机中途折返曼谷的地步，也算是奇葩到家了。所以该消息风传网络后，很多同胞有一种恨不得钻进地缝的羞耻感，大骂这俩“活宝”丢脸丢大发了。在我们国家大力倡导“文明旅游”的同时，居然发生了这样的恶性事件，严重损害了国人的形象，引起了社会各界的广泛关注。

【热点解读】

这件事情发生以来，国人的反应无外乎是丢脸丢到国外去了，甚至还有网友联系到之前的“江苏南京埃及卢克索神庙浮雕丁锦昊到此一游”事件，和在台湾发生的“中国常州赵根大”事件，这些不文明的旅游现象都严重影响了中国人形象，但我们不能以偏概全，抨击“国人”的素质低下，而是应该理性看待这些事件。

首先，在我们国家经济快速发展，人民生活日益丰富的今天，出国旅游成了大家首选的休闲娱乐行为，早年在外国景点悬挂“中国人与狗不得入内”的牌子，让我们受到了极大的打击。所以，近年来我们国家都在大力发展和倡导“文明旅游”“文明出行”，从近年的旅游情况看来，这些努力也是卓有成效的。如今又发生了这样的事件，大家能意识到这是件“非常丢脸”的事，说明大家对这样非常不文明的行为是非常不认可的，这也从侧面反应出大多数人的文明意识的提高，我们只要引以为鉴，自尊自律，相信世界人民一定能够多看到我们文明友好的一面，绝不会因为这“一两颗老鼠屎”而伤害大多数人对我们的印象。

其次，我们也要知道，这不止是一个简单的“不文明行为”，而是已经造成涉嫌危害航空安全的一起违法行为，暴露出了我们对法律认识的不足。与此事件相关的旅行社也对这件事情非常重视，追究旅行团的负责人处理不当等相关责任，也对组团社在事件中暴露出来的文明出游管理教育不到位、出现重大突发事件处置不力等问题给予全行业通报批评并责令整改的处罚。针对这些问题，我们的旅行社和相关旅游部门也认识到我们旅游行业中的许多漏洞和不足。今后，我们可以充分利用报刊、网站、微博、微信等媒体，进一步宣传引导提升广大市民“文明出游”意识；同时，旅游团的领队也要加大对游客的管理和对相关注意事项的提醒和监督，让游客不要因为“无知”而犯下一些“损人不利己”的错误。

最后，要注意的一点是，我们要认识到这些现象都是个别现象，我们不应该因为个别游客的不文明行为就对我们的国人，或者南京人、常州人等全盘否定和恶意攻击，破坏我们的民族团结。只有我们团结起来，互相监督，提醒，从自身做起，“文明旅游”，才能更好地感受旅行的乐趣，更好地享受生活！